Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Mipdera.Eu so sídlom:

2. Aké údaje zbierame

V rámci poskytovania našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
• Obchodné údaje: informácie o objednávkach a nákupoch
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, návštevnosť webu

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Vybavenie a doručenie objednávok
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich produktov a služieb
• Splnenie zákonných povinností
• Marketing a reklama (so súhlasom)

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlas: pre marketingové aktivity
• Plnenie zmluvy: pre vybavenie objednávok
• Oprávnený záujem: pre zlepšenie služieb
• Zákonná povinnosť: pre účtovníctvo a archivovanie

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Doručovateľskými službami na vybavenie objednávok
• Platobnými spoločnosťami na spracovanie platieb
• IT poskytovateľmi pre technické služby
• Orgánmi verejnej moci v súlade so zákonom

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov spracovania:

• Objednávkové údaje: 5 rokov z dôvodu zákonných povinností
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické údaje: 2 roky

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup - získanie informácií o spracovaní
• Právo na opravu - oprava nesprávnych údajov
• Právo na výmaz - žiadosť o odstránenie údajov
• Právo na obmedzenie - obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť - získanie údajov v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - námietka proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas - odvolanie udeľovaného súhlasu

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo poškodeniu. Používame šifrované pripojenie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany osobných údajov aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

11. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Ak si myslíte, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR.