Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a záväzné pre všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom našej internetovej stránky. Zadaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Informácie o tovare a cenách

Všetky informácie o tovare, vrátane cien, sú uvedené na internetovej stránke. Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

• Ceny platné v čase zadania objednávky
• Ceny zahŕňajú DPH v zmysle platnej legislatívy
• Poštovné a balné sa účtuje podľa platného cenníka
• Bezplatná doprava pri objednávkach nad 20€

3. Objednávka a zmluvné vzťahy

Objednávka sa uskutočňuje vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na našej webovej stránke. Kúpna smluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

4. Platobné podmienky

Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

• Platba na dobierku: platba kurierovi pri doručení tovaru
• Bankový prevod: platba vopred na účet predávajúceho
• Online platba kartou: bezpečná platba cez platobný portál

Tovar expedujeme po potvrdení platby alebo pri platbe na dobierku po telefónickom potvrdení objednávky.

5. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskych služieb na území Slovenskej republiky.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné:

• Písomne informovať predávajúceho o odstúpení
• Vrátiť tovar v pôvodnom stave a balení
• Tovar nesmie byť poškodený alebo použitý
• Dodržať 14-dňovú lehotu

7. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar v čase prevzatia zákazníkom. Reklamáciu je možné uplatniť:

• Osobne na adrese predávajúceho
• Písomne poštou alebo e-mailom
• Telefonicky na čísle +421 948 123 876

Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej uplatnenia. Pri oprávnenej reklamácii má zákazník právo na opravu, výmenu alebo vrátenie kúpnej ceny.

8. Osobné údaje

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov. Zadaním objednávky súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov na účely vybavenia objednávky.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. marca 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť a dopĺňať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na internetovej stránke.

Všetky spory budú riešené v zmysle právneho poriadku Slovenskej republiky. Pre spory je príslušný súd podľa sídla predávajúceho.

10. Kontaktné údaje